Zapi Suporte Técnico

Técnico de apoio:<br>• A O.S. em que você é apoio aparece na agenda com o selo &quot;Apoio · responsável&quot;.<br>• Você vê tudo da O.S., anexa fotos e comenta; iniciar, concluir e colher a assinatura ficam com o responsável.<br>• Aviso no celular quando você entra ou sai do apoio, e quando a O.S. é reagendada ou cancelada.<br>• Meu Desempenho e o resumo do dia mostram suas O.S. como apoio, à par

Novo visual do app, mais simples de usar na rua:<br>• Início e Agenda com a próxima parada em destaque e o próximo passo a um toque.<br>• Câmera guiada mostra qual foto falta; assinatura do cliente em tela cheia.<br>• O.S. reprovada por falta de foto: anexe a evidência no prazo pela própria O.S.<br>• Escolha da caixa e da porta com mapa da rota e portas livres à vista.<br>• Liberar e remover ONU p

Diagnóstico do circuito (antigo Check de ONU):<br>• Veredito no topo: o que está errado e o próximo passo.<br>• Aviso quando há problema de rede na região.<br>• Quatro números: autenticação, sinal, sessão e quedas em 7 dias.<br>• Caminho por etapas mostra onde o circuito parou.<br>• Falha de leitura não aparece mais como &quot;offline&quot; ou &quot;sem sinal&quot;.<br>• Detalhes técnicos continua